{"id":16702,"date":"2026-01-23T18:58:25","date_gmt":"2026-01-23T18:58:25","guid":{"rendered":"https:\/\/informacionlocal.es\/puerto-del-rosario-presenta-en-fitur-alira-su-asistente-turistica-inteligente\/"},"modified":"2026-01-23T18:58:25","modified_gmt":"2026-01-23T18:58:25","slug":"puerto-del-rosario-presenta-en-fitur-alira-su-asistente-turistica-inteligente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/informacionlocal.es\/de\/puerto-del-rosario-presenta-en-fitur-alira-su-asistente-turistica-inteligente\/","title":{"rendered":"Puerto del Rosario presenta en Fitur: ALIRA, su asistente tur\u00edstica inteligente"},"content":{"rendered":"<div class=\"entry-content\">\n<ul>\n<li><span><strong>La herramienta refuerza la estrategia del municipio como Destino Tur\u00edstico Inteligente y apuesta por una atenci\u00f3n tur\u00edstica digital, segura y en evoluci\u00f3n<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span><strong>\u00a0<\/strong><strong>En Puerto del Rosario, a 23 de enero de 2026.-<\/strong> Puerto del Rosario present\u00f3 este 22 de enero su nueva asistente tur\u00edstica inteligente, ALIRA, en el marco de FITUR 2026. El acto tuvo lugar en el stand de la Asociaci\u00f3n de Municipios Tur\u00edsticos de Canarias (AMTC), donde se dio a conocer esta herramienta digital cuyo nombre responde al acr\u00f3nimo de Asistente Local Inteligente de Recursos y Atenci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span>ALIRA se concibe como una oficina de turismo digital disponible las 24 horas del d\u00eda, los siete d\u00edas de la semana, dise\u00f1ada espec\u00edficamente para ofrecer informaci\u00f3n tur\u00edstica oficial del municipio, con especial atenci\u00f3n al patrimonio local. La herramienta proporciona una atenci\u00f3n personalizada, experiencial y multiling\u00fce, adaptada a las necesidades de quienes visitan Puerto del Rosario.<\/span><\/p>\n<p><span>La presentaci\u00f3n se enmarca dentro de la estrategia de transformaci\u00f3n del municipio como Destino Tur\u00edstico Inteligente, impulsada por el Ayuntamiento de Puerto del Rosario. El municipio se incorpor\u00f3 al proyecto DTI en 2021 con la elaboraci\u00f3n de un Informe Diagn\u00f3stico y un Plan de Acci\u00f3n, que fue revisado y adaptado a la nueva metodolog\u00eda en julio de 2024.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>Una herramienta digital al servicio del visitante y del municipio<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span>ALIRA no es un chatbot gen\u00e9rico ni una aplicaci\u00f3n tur\u00edstica convencional. Se trata de un sistema desarrollado espec\u00edficamente para Puerto del Rosario, entrenado con informaci\u00f3n local y oficial. Es capaz de mantener conversaciones naturales con las personas usuarias, comprender el contexto de sus consultas y ofrecer respuestas \u00fatiles y adaptadas a cada situaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span>Actualmente, la asistente atiende en ocho idiomas \u2014espa\u00f1ol, ingl\u00e9s, alem\u00e1n, franc\u00e9s, italiano, polaco, dan\u00e9s y holand\u00e9s\u2014 detectando de forma autom\u00e1tica el idioma desde el primer mensaje. Esta funcionalidad facilita una experiencia accesible y cercana para visitantes procedentes de los principales mercados tur\u00edsticos.<\/span><\/p>\n<p><span>Entre sus prestaciones destacan la informaci\u00f3n contextual en tiempo real, la geolocalizaci\u00f3n con c\u00e1lculo de distancias y tiempos, la generaci\u00f3n de rutas personalizadas y la interacci\u00f3n por voz, lo que permite utilizarla mientras el visitante camina o se desplaza por el municipio.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>Infraestructura propia, control p\u00fablico y privacidad<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span><strong>\u00a0<\/strong>Uno de los elementos diferenciales de ALIRA es su modelo de gobernanza tecnol\u00f3gica. La herramienta se apoya en un data center propio del Ayuntamiento, cerrado y sin acceso a contenidos externos no autorizados. ALIRA responde exclusivamente con la informaci\u00f3n incorporada expresamente a su base de conocimiento, lo que garantiza el uso de contenidos oficiales, verificados y alineados con la estrategia tur\u00edstica municipal.<\/span><\/p>\n<p><span>En materia de privacidad, la asistente no solicita ni almacena datos personales, no requiere registros y las ubicaciones compartidas solo se utilizan durante la conversaci\u00f3n activa, siendo eliminadas autom\u00e1ticamente tras un m\u00e1ximo de 12 horas.<\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><span><strong>Una plataforma viva y en aprendizaje continuo<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span><strong>\u00a0<\/strong>Durante la presentaci\u00f3n se destac\u00f3 que ALIRA es una herramienta en desarrollo permanente, que aprende y se adapta a partir del uso real que hacen los visitantes. Las conversaciones permiten detectar nuevas necesidades, temas recurrentes y funcionalidades demandadas, que se incorporan tras revisiones humanas diarias, garantizando siempre la supervisi\u00f3n y validaci\u00f3n del contenido.<\/span><\/p>\n<p><span>Entre las nuevas funciones presentadas se encuentra la generaci\u00f3n de propuestas tipo \u201cD\u00eda Perfecto\u201d, con rutas completas para todo el d\u00eda o para varias horas, combinando gastronom\u00eda, cultura, patrimonio, playa y actividades, con el objetivo de facilitar una experiencia integral del municipio.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>Segunda fase: gastronom\u00eda y comercio local<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span><strong>\u00a0<\/strong>En relaci\u00f3n con la gastronom\u00eda local, durante la presentaci\u00f3n se anunci\u00f3 una segunda fase del proyecto que permitir\u00e1 al Ayuntamiento habilitar una plataforma web para que todas las empresas del municipio puedan incorporar su informaci\u00f3n directamente al ecosistema de ALIRA.<\/span><\/p>\n<p><span>Los establecimientos podr\u00e1n presentar sus restaurantes, servicios, productos y propuestas gastron\u00f3micas, que pasar\u00e1n a formar parte del contenido propio de la asistente tras los correspondientes procesos de revisi\u00f3n. De este modo, ALIRA podr\u00e1 recomendar comercios locales de forma contextual, conectando directamente el turismo con la econom\u00eda local.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>Un paso m\u00e1s en la estrategia tur\u00edstica municipal<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span><strong>\u00a0<\/strong>Con esta presentaci\u00f3n en FITUR 2026, Puerto del Rosario refuerza su posicionamiento como un destino innovador, accesible y comprometido con la mejora continua de la experiencia tur\u00edstica. ALIRA se suma as\u00ed a otras iniciativas municipales como los mercados gastron\u00f3micos y artesanales, la certificaci\u00f3n SICTED, la promoci\u00f3n del turismo deportivo, la realidad aumentada o la apuesta por la accesibilidad y la sostenibilidad.<\/span><\/p>\n<p><span>La asistente se consolida como una herramienta estrat\u00e9gica, viva y en constante evoluci\u00f3n, al servicio tanto de las personas visitantes como de la gesti\u00f3n tur\u00edstica del municipio.<\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La herramienta refuerza la estrategia del municipio como Destino Tur\u00edstico Inteligente y apuesta por una atenci\u00f3n tur\u00edstica digital, segura y en evoluci\u00f3n \u00a0En Puerto del Rosario, a 23 de enero [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":16704,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"jnews_override_counter":[],"jnews_post_split":[],"footnotes":""},"categories":[61],"tags":[65],"class_list":["post-16702","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-puerto-del-rosario","tag-municipios"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/informacionlocal.es\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/alira_portada1-jpg.jpeg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/informacionlocal.es\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16702","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/informacionlocal.es\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/informacionlocal.es\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/informacionlocal.es\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/informacionlocal.es\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16702"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/informacionlocal.es\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16702\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/informacionlocal.es\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16704"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/informacionlocal.es\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16702"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/informacionlocal.es\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16702"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/informacionlocal.es\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16702"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}